聲明範圍
LYLA MEDICAL（「本診所」）致力保障個人資料私隱，並遵守香港《個人資料（私隱）條例》（第486章）的規定。本聲明說明本診所持有哪些個人資料、持有的目的、可能與何人分享、保存多久，以及你就該等資料享有的權利。
本聲明涵蓋透過本網站收集的資料，以及在診所提供醫療服務過程中收集的資料。
收集的個人資料
本診所只收集下列用途所必需的資料。
- 身分及聯絡資料——姓名、香港身分證或護照號碼、出生日期、性別、電話號碼、電郵地址及通訊地址。
- 醫療資料——求診原因、內科、外科、用藥及過敏病史、檢查所見、臨床照片、化驗及病理報告、手術紀錄，以及治療及覆診紀錄。
- 付款及保險資料——收費資料；如需索償，則包括保單及索償資料。
- 網站查詢資料——你在本網站查詢表格內自行填寫的姓名、電話號碼、關注範疇及留言。
向本診所提供個人資料純屬自願。惟如未能提供所需的身分、聯絡及醫療資料，本診所或無法安全地提供診症或治療。
個人資料的用途
本診所持有的個人資料，用於下列用途：
- 提供醫療診症、治療、手術及術後跟進；
- 安排及確認預約，並就你的治療與你聯絡；
- 代你安排入院、手術室時間、麻醉、病理、造影及其他相關服務；
- 收費、付款處理，以及應你要求協助處理保險索償；
- 按臨床及專業要求保存醫療紀錄；以及
- 遵守法律，以及香港醫務委員會、衞生署及其他監管或司法機關的要求。
直接促銷
本診所不會將個人資料用於直接促銷，亦不會為第三方的直接促銷而出售、出租或以其他方式提供個人資料。本診所不會向病人或網站查詢者發送宣傳資料。日後如有任何改變，本診所必先按《個人資料（私隱）條例》所規定的方式取得你的同意。
披露及轉移
醫療資料屬機密，未經同意不會披露，惟法律容許或規定者除外。資料可能轉移予：
- 參與你治療的醫院、日間醫療中心、麻醉科醫生、病理及造影服務提供者，以及其他醫護人員；
- 你要求本診所協助索償時的保險公司或其代理；
- 本診所的專業顧問及服務供應商，該等人士須就資料保密，並只可用於提供資料的原有目的；以及
- 法律規定下的監管、執法或司法機關。
個人資料存放於香港。
資料保安
本診所採取切實可行的步驟，保障個人資料免受未經授權或意外的查閱、處理、刪除、遺失或使用。紙本紀錄存放於診所內上鎖的儲存設施；電子紀錄存放於設有存取控制的系統。只有醫生及因工作需要的診所職員方可接觸有關資料，而所有人員均須遵守保密責任。
資料保存
個人資料只會保存至達成收集目的所需的期間，其後會以穩妥方式刪除或銷毀。醫療紀錄按香港私家醫務所應有的保存期限保留。透過本網站收到而未有進一步診症的查詢，於處理完畢後即予刪除。
關於本網站
本網站不會設置追蹤 cookies、不設分析工具，亦不會建立訪客資料檔案。網站的查詢表格背後並無伺服器：你填寫的內容會在你自己的瀏覽器內組成訊息，交由 WhatsApp 或你的電郵程式處理，再由你自行發送。本網站不會儲存任何資料。
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請勿在網站查詢或未加密的電郵中載述敏感的醫療資料，宜於應診時當面提供。
查閱及更正
根據《個人資料（私隱）條例》，你有權查詢本診所是否持有你的個人資料、要求取得該等資料的副本，並要求更正不準確的資料。有關要求應以書面向下列地址或電郵提出，本診所將於40日內回覆。按條例所容許，本診所可就處理查閱資料要求收取合理費用。
聯絡方法
有關個人資料的查詢、要求及投訴，請寄往：
私隱事務
LYLA MEDICAL
香港中環夏慤道12號美國銀行中心10樓1008室
電郵：info@lylamedical.com
電話：2116 5220
本聲明的修訂
本診所可不時修訂本聲明。此頁所載者為現行版本，最後更新日期列於頁首。