声明范围
LYLA MEDICAL（「本诊所」）致力保障个人资料私隐，并遵守香港《个人资料（私隐）条例》（第486章）的规定。本声明说明本诊所持有哪些个人资料、持有的目的、可能与何人分享、保存多久，以及你就该等资料享有的权利。
本声明涵盖透过本网站收集的资料，以及在诊所提供医疗服务过程中收集的资料。
收集的个人资料
本诊所只收集下列用途所必需的资料。
- 身分及联络资料——姓名、香港身分证或护照号码、出生日期、性别、电话号码、电邮地址及通讯地址。
- 医疗资料——求诊原因、内科、外科、用药及过敏病史、检查所见、临床照片、化验及病理报告、手术纪录，以及治疗及覆诊纪录。
- 付款及保险资料——收费资料；如需索偿，则包括保单及索偿资料。
- 网站查询资料——你在本网站查询表格内自行填写的姓名、电话号码、关注范畴及留言。
向本诊所提供个人资料纯属自愿。惟如未能提供所需的身分、联络及医疗资料，本诊所或无法安全地提供诊症或治疗。
个人资料的用途
本诊所持有的个人资料，用于下列用途：
- 提供医疗诊症、治疗、手术及术后跟进；
- 安排及确认预约，并就你的治疗与你联络；
- 代你安排入院、手术室时间、麻醉、病理、造影及其他相关服务；
- 收费、付款处理，以及应你要求协助处理保险索偿；
- 按临床及专业要求保存医疗纪录；以及
- 遵守法律，以及香港医务委员会、衞生署及其他监管或司法机关的要求。
直接促销
本诊所不会将个人资料用于直接促销，亦不会为第三方的直接促销而出售、出租或以其他方式提供个人资料。本诊所不会向病人或网站查询者发送宣传资料。日后如有任何改变，本诊所必先按《个人资料（私隐）条例》所规定的方式取得你的同意。
披露及转移
医疗资料属机密，未经同意不会披露，惟法律容许或规定者除外。资料可能转移予：
- 参与你治疗的医院、日间医疗中心、麻醉科医生、病理及造影服务提供者，以及其他医护人员；
- 你要求本诊所协助索偿时的保险公司或其代理；
- 本诊所的专业顾问及服务供应商，该等人士须就资料保密，并只可用于提供资料的原有目的；以及
- 法律规定下的监管、执法或司法机关。
个人资料存放于香港。
资料保安
本诊所采取切实可行的步骤，保障个人资料免受未经授权或意外的查阅、处理、删除、遗失或使用。纸本纪录存放于诊所内上锁的储存设施；电子纪录存放于设有存取控制的系统。只有医生及因工作需要的诊所职员方可接触有关资料，而所有人员均须遵守保密责任。
资料保存
个人资料只会保存至达成收集目的所需的期间，其后会以稳妥方式删除或销毁。医疗纪录按香港私家医务所应有的保存期限保留。透过本网站收到而未有进一步诊症的查询，于处理完毕后即予删除。
关于本网站
本网站不会设置追踪 cookies、不设分析工具，亦不会建立访客资料档案。网站的查询表格背后并无伺服器：你填写的内容会在你自己的浏览器内组成讯息，交由 WhatsApp 或你的电邮程式处理，再由你自行发送。本网站不会储存任何资料。
网站载入两项第三方服务以显示页面：提供字体的 Google Fonts，以及显示诊所位置的 Google 地图。有关请求由你的浏览器发出，并受 Google 本身的私隐政策规管。如你不欲发出该等请求，可在浏览器的内容设定中封锁；网站其余部分仍可正常使用。
请勿在网站查询或未加密的电邮中载述敏感的医疗资料，宜于应诊时当面提供。
查阅及更正
根据《个人资料（私隐）条例》，你有权查询本诊所是否持有你的个人资料、要求取得该等资料的副本，并要求更正不准确的资料。有关要求应以书面向下列地址或电邮提出，本诊所将于40日内回复。按条例所容许，本诊所可就处理查阅资料要求收取合理费用。
联络方法
有关个人资料的查询、要求及投诉，请寄往：
私隐事务
LYLA MEDICAL
香港中环夏悫道12号美国银行中心10楼1008室
电邮：info@lylamedical.com
电话：2116 5220
本声明的修订
本诊所可不时修订本声明。此页所载者为现行版本，最后更新日期列于页首。